志愿服務(wù)顯擔(dān)當,助力暑運送清涼。8月24日,紅星實業(yè)集團2019“志愿服務(wù)暑運”活動在長沙南站正式啟動,來自集團各直屬黨支部的30余名志愿者秉持微笑服務(wù)的宗旨,為打造平安暑運、清涼暑運、和諧暑運貢獻了綿薄之力。
為確保服務(wù)質(zhì)量,切實為廣大旅客分憂解愁,“紅馬甲”們利用簡短的崗前培訓(xùn)緊急“充電”,通過一遍又一遍的耐心導(dǎo)引和細心解答提升效能,并用熱情與微笑成功化解了出行煩惱和夏日焦躁。落客平臺、售票處、進出站大廳、地鐵口等點位,“紅馬甲”與過往旅客因為“需要”“被需要”頻頻產(chǎn)生交集,構(gòu)成了奔忙車站內(nèi)一幅幅和諧友好的畫面,讓這個酷熱暑運多了幾分涼意和愛的味道。
真心服務(wù),賓至如歸。紅星志愿者們微不足道的服務(wù)之舉,不僅體現(xiàn)的是企業(yè)踐行社會責(zé)任的那份氣度與擔(dān)當,更彰顯了長沙這座城的文明形象與內(nèi)在溫度,儼然是愛的“大寫意”。