8月26日上午,由16名黨員和員工組成的紅星志愿服務隊“亮相”高鐵長沙站,開展義務咨詢、文明倡導等志愿服務項目,全力以赴助力高鐵站開學季運營工作,積極投身打造具有雨花特色的精神文明品牌建設,成為高鐵長沙站的一道靚麗風景。
上午9時許,紅星志愿服務隊員們齊聚長沙火車南站地區同心志愿者服務站,統一整齊穿著高鐵志愿聯盟志愿者紅色馬夾。“上崗”前,雨花區“和諧號”高鐵志愿聯盟工作人員對志愿者們進行了簡短的安全和業務方面的培訓。培訓合格后,16名志愿者被分為若干小組,奔赴到各個崗位開展志愿服務。
志愿者們在自助購票點、進出站口、站前廣場、公共交通上車點等主要位置為旅客提供自助購票指導、咨詢引導、特殊旅客幫扶等志愿服務工作。他們親切的笑容、活力的身影、優質的服務讓過往旅客感到賓至如歸。在持續一個上午的志愿服務后,紅星志愿服務隊16名志愿者再次聚在一起,在高鐵站廣場合影留戀。參與服務的志愿者紛紛表示,雖然在戶外持續服務需要意志力支撐,但每次幫助有需要的旅客解決問題后,旅客充滿感謝的話語和笑容都讓他們覺得今天的志愿付出是非常值得的。
高鐵長沙站作為長沙市最靚麗的窗口,是志愿精神最佳的展示舞臺。紅星志愿服務隊通過參與高鐵志愿服務活動,以實際行動踐行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,傳播了守望相助的正能量,樹立了“品牌紅星”的良好形象,體現了“實力紅星”的社會擔當,為“最美雨花,幸福家園”建設發揮了積極作用。